Internetseiten: Klarheit, Menschen und Gefühle sind gefragt

Schon nach 50 Millisekunden weiß unser Kopf, was er gut findet. Bereits nach 500 Millisekunden entsteht ein Gefühl des Vertrauens. Wer das bei der Gestaltung seiner Internet-Seite berücksichtigt, wird mit ihr wesentlich mehr Erfolg haben. Diesen Rat gab André Morys, Vorstand der Web Arts AG, am 5. Mai 2011 beim 4. Neuromarketing-Kongress in München. Er trug den Titel „ebrain: Die Zukunft des Kaufens“ und beschäftigte sich hauptsächlich mit Kaufvorgängen im Internet. Morys und seine Teams haben zwölf Internet-Shops bewerten lassen und dabei festgestellt, dass übersichtliche, einfach gestaltete Seiten mit klarer Botschaft am besten ankamen. Sie aktivierten die Probanden am stärksten emotional. Eine ganz wichtige Rolle spielten dabei auch abgebildete Menschen, denn Menschen reagieren auch im Internet am stärksten auf andere Menschen. (dif)