Beim Verlag Heinrich Vogel sind in den nächsten Wochen E-Mail und Telefon der Weg zum Kontakt mit den Kunden. "Unsere oberste Priorität ist in der aktuellen Situation die Gesundheit unserer Kunden und unserer Mitarbeiter", sagt Verlagsleiter Josua Stiegler. "Aufgrund der aktuellen Entwicklungen und der damit verbundenen Leitlinien zur Beschränkung von sozialen Kontakten im öffentlichen Bereich durch die Bundesregierung und die Bundesländer vom 16. März 2020 bleiben die Verkaufsniederlassung für den Kundenverkehr deshalb vorerst geschlossen." Voraussichtlich ab dem 20. April soll wieder geöffnet werden.
Nichtsdestotrotz laufe der Geschäftsbetrieb weiter, so Stiegler. Kunden können sich per E-Mail oder Telefon weiterhin mit allen Anliegen an den Verlag, die Heinrich-Vogel-Fachberater und die Hotline in Regensburg wenden. Nach wie vor werde auch weiter ausgeliefert. Stiegler: "Dabei halten wir uns sowohl bei der Verpackung als auch der Lieferung an die Regeln des Robert-Koch-Instituts und des Gesundheitsamts. Somit stellen wir zu jedem Zeitpunkt sicher, dass alle Hygienestandards eingehalten werden."
Mit Hochdruck werde außerdem an Lösungen gearbeitet, um die Fahrschulen in diesen schwierigen Zeiten zu unterstützen.
(bub)