Für seinen gezielten, strukturierten Umgang mit den Ideen seiner Mitarbeiter wurde das Osnabrücker Unternehmen Kaffee Partner mit dem Gütesiegel „Top 100“ ausgezeichnet. Die Firma, die auch Fahrschulen mit Kaffeeautomaten versorgt, sammelt neue Ideen der Mitarbeiter ständig in einem Ideenpool, der zunächst von der zuständigen Fachabteilung und dann vom Management bewertet wird.
Ein Beispiel für eine Idee, die es bis zur Realisierung geschafft hat, ist die Anbindung der Kaffeeautomaten an die Zentrale mittels Telematiksystemen. Sie erlauben die Fernwartung und die verbrauchsabhängige Abrechnung. Bei einer Störung wird per GPS ermittelt, welcher der über 100 fest angestellten Service-Techniker am schnellsten beim Kunden sein kann.
Die Auszeichnung „Top 100“ wurde von der compamedia GmbH zusammen mit der Wirtschaftsuniversität Wien verliehen.
(dif)
